평소 BANYAN을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.
8/13(수)부터 8/15(금)까지 오봉 연휴로 인해 아래와 같이 배송 업무 및 고객 서비스 휴무 기간을 가지게 됩니다.
8/18(월)부터는 정상 업무를 재개합니다.
【배송 업무 휴무 기간】
8/13(수) ~ 8/15(금)
【주문 상품 발송 관련】
◼8/11(월)까지의 주문
→8/12(화) 중 발송 예정
*재고가 있는 상품에 한합니다. 예약 주문의 경우, 주문부터 발송까지 최대 5주가 소요될 수 있습니다.
*주소 등 정보가 미비할 경우, 확인에 시간이 소요되어 발송이 지연될 수 있습니다.
*휴무 기간 중 취소, 반품, 교환에 대해서는 8/18(월)부터 순차적으로 처리해 드립니다.
◼︎8/12(화) 이후 (휴무 기간 중 포함)의 주문
→8/18(월)부터 발송됩니다.
【고객 서비스 휴무 기간】
8/13(수) ~ 8/15(금)
◼8/12(화) 17:00 이후 문의
→8/18(월)부터 순차적으로 답변해 드립니다.
*휴무 기간 후에는 평소보다 답변에 시간이 더 소요될 수 있습니다.
순서대로 답변해 드리겠습니다만, 고객님께 불편을 드려 죄송하며, 양해 부탁드립니다.
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