①1年保証について

BANYANではお客様に安心して商品をご使用いただけるよう、
ご購入から1年間下記の故障を無料にてお修理させていただきます。

• チェーン切れ
• 石取れ（変形による石取れを除く）
• 留め具の不良
  
  

お修理をご希望の方は、お問い合わせフォームより
ご注文番号またはご注文時のメールアドレスを記載の上、お問い合わせください。

※上記以外の内容につきましては、有償となります。

②お修理について

BANYANではお客様に商品を永くご愛用いただけるよう、お修理を承っております。

まず商品の状態を確認させていただいてからのご案内となりますので、
ご注文番号またはご注文時のメールアドレスを記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お写真を添付いただけますと、よりスムーズなご案内が可能でございます。

【料金表】

お修理費用の目安は下記になります。

※修理価格は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。

※お見積もりには数営業日いただく場合がございます。

※一部修理内容はご購入時にオーダーメイドにて承っております。

ご希望の場合には、お問合せフォームまたは、公式LINEよりお問い合わせください。

【期間について】

通常約5週間でお戻しいたします。
お盆、年末年始、ゴールデンウィークなど長期祝日を挟む場合は、
通常よりお日にちをいただいております。

【お修理の際の配送・送料について】

往路の送料はお客様にご負担いただいております。
お修理完了後、お客様にお戻しする復路の送料は弊社で負担させて頂きます。
配送中の事故や紛失に関して、弊社では責任を負いかねますので何卒ご了承くださいませ。

※商品の状態によってはお修理を承れない場合もございます。ご了承ください。